Responsable de magasin de détail
Emploi
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Vos missions seront les suivantes : - Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin - Organiser l'accueil de la clientèle et gérer les transactions - Renseigner la clientèle et la conseiller sur nos produits à l'achat et à la vente, connaître les produits dits "boursables" et connaître leur cadre légal et fiscal - Savoir adapter et améliorer continuellement son discours commercial - Organiser la mise en place d'opérations commerciales locales et mesurer leur efficacité - Participer aux missions d'approvisionnement du catalogue web (100 monnaies ou billets expertisés et saisis dès la première semaine de la prise de fonctions) - Effectuer une veille concurrentielle régulière - Réaliser régulièrement des campagnes de prospections physiques et téléphoniques (minimum 4 déplacements par mois chez des prescripteurs et/ou commerçants locaux, avec remise de cartes commerciales, et après validation des adresses par le Responsable Retail) - Savoir prendre en dépôt des marchandises nécessitant une expertise plus poussée, et savoir organiser des rendez-vous avec un expert numismate si besoin - Gérer la e-réputation locale du magasin en conservant 90% d'avis positif sur les sites[...]